Declarație privind protecția datelor

Declarație privind protecția datelor

Ultima actualizare: 21.04.2026

Vă mulțumim pentru interesul acordat companiei noastre. Respectarea confidențialității datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru noi. Prelucrăm datele personale în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal („GDPR”).

Prezenta declarație are rolul de a vă informa cu privire la datele cu caracter personal pe care le colectăm, modul în care le utilizăm, temeiurile legale ale prelucrării, durata de stocare, drepturile de care beneficiați, precum și modalitatea în care ne puteți contacta în legătură cu protecția datelor.

1. Operatorul datelor

Responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este:

SC RESIRO BUILDING SRL
CUI: 49035516
Nr. Reg. Com.: J2023003108081
Sediu / adresă de contact: Calea Feldioarei nr. 80A, Brașov, România
Telefon: 0727244950
E-mail: officersrgroup@gmail.com

2. Domeniul de aplicare

Această declarație se aplică datelor colectate prin intermediul site-ului Resiro Motors, prin formularele de contact sau programare, prin comunicarea telefonică sau prin e-mail, precum și în cadrul altor interacțiuni directe dintre dumneavoastră și societatea noastră.

În cazul în care site-ul nostru conține link-uri către pagini sau servicii operate de terți, vă rugăm să aveți în vedere că respectivele pagini au politici proprii privind protecția datelor, iar noi nu răspundem pentru conținutul sau practicile acestora.

3. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva pierderii, utilizării neautorizate, modificării, divulgării sau accesului neautorizat.

Aceste măsuri sunt revizuite periodic și adaptate în funcție de cerințele tehnice și legale aplicabile.

Totodată, vă rugăm să aveți în vedere că sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor pe care le transmiteți prin mijloacele folosite de dumneavoastră, inclusiv a eventualelor date de acces, dacă acestea există.

4. Prelucrarea datelor minorilor

Site-ul și serviciile noastre nu sunt destinate, în mod direct, minorilor sub 16 ani.

În cazul în care constatăm că au fost colectate date cu caracter personal aparținând unui minor fără consimțământul reprezentantului legal, vom lua măsurile necesare pentru ștergerea acestora în cel mai scurt timp posibil.

5. Ce date cu caracter personal putem prelucra

În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu noi, putem prelucra următoarele categorii de date:

* nume și prenume;
* număr de telefon;
* adresă de e-mail;
* date privind autovehiculul, atunci când sunt necesare pentru o solicitare sau programare;
* conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact, WhatsApp, e-mail sau alte mijloace de comunicare;
* date tehnice colectate prin utilizarea site-ului, precum adresă IP, browser, dispozitiv utilizat și informații privind cookies.

6. Cum colectăm datele

Putem colecta datele dumneavoastră astfel:

* direct de la dumneavoastră, prin completarea formularelor de pe site;
* atunci când ne contactați telefonic, prin e-mail sau prin alte canale de comunicare;
* în momentul în care solicitați o programare, o ofertă sau informații despre serviciile noastre;
* automat, prin intermediul cookies și al instrumentelor tehnice utilizate pe site.

7. Scopurile prelucrării

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate în următoarele scopuri:

* pentru a răspunde solicitărilor transmise prin formularul de contact;
* pentru efectuarea și gestionarea programărilor în service;
* pentru comunicarea cu clienții înainte sau după programare;
* pentru transmiterea de informații privind serviciile solicitate;
* pentru administrarea site-ului și îmbunătățirea funcționării acestuia;
* pentru analiză statistică și trafic web;
* pentru respectarea obligațiilor legale și fiscale;
* pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime ale societății.

8. Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează, după caz, în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale:

* executarea unui contract sau efectuarea de demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract;
* îndeplinirea unei obligații legale;
* interesul legitim al societății;
* consimțământul persoanei vizate, atunci când acesta este necesar.

9. Formulare de contact și programare

Atunci când completați formularul de contact sau formularul de programare de pe site, putem prelucra date precum:

* nume și prenume;
* telefon;
* adresă de e-mail;
* date despre autovehicul;
* mesajul transmis de dumneavoastră;
* alte informații pe care decideți să ni le furnizați.

Scop: răspunsul la solicitarea dumneavoastră, gestionarea programării și comunicarea ulterioară legată de serviciile solicitate.

Temei legal: executarea unor demersuri precontractuale sau interesul legitim de a răspunde solicitărilor primite.

Durata de stocare: datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru gestionarea solicitării și, după caz, pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile.

10. Comunicare prin rețele sociale și alte canale

Dacă ne contactați prin WhatsApp, Facebook, Instagram sau alte canale similare, putem prelucra datele pe care ni le transmiteți voluntar, cum ar fi numele, numărul de telefon, numele de utilizator, mesajul trimis și orice alte informații comunicate de dumneavoastră.

Scop: furnizarea unui răspuns la solicitările dumneavoastră și continuarea comunicării privind serviciile noastre.

Temei legal: interes legitim sau demersuri precontractuale, după caz.

11. Parteneri și destinatari ai datelor

Pentru desfășurarea activității, putem colabora cu furnizori de servicii care ne asistă în administrarea site-ului, găzduirea datelor, servicii IT, e-mail, marketing sau alte servicii necesare activității noastre.

Datele dumneavoastră pot fi comunicate, în măsura necesară și conform legii:

* furnizorilor de servicii IT și hosting;
* furnizorilor de e-mail sau formulare web;
* furnizorilor de servicii de analiză trafic;
* autorităților publice, atunci când există o obligație legală;
* consultanților sau profesioniștilor implicați în administrarea legală sau fiscală a activității.

Nu vindem și nu cedăm datele dumneavoastră cu caracter personal către terți în scopuri comerciale.

12. Google Fonts, Google Maps și alte servicii tehnice

Site-ul poate utiliza servicii furnizate de terți, precum fonturi web, hărți sau instrumente de analiză și funcționalitate.

În măsura în care astfel de servicii sunt active pe site, este posibil ca anumite date tehnice, cum ar fi adresa IP, informații despre browser sau interacțiunea cu pagina, să fie transmise către furnizorii respectivi, conform propriilor politici de confidențialitate.

Dacă pe site este integrată o hartă Google Maps, formulare externe sau alte servicii similare, utilizarea acestora poate presupune prelucrarea unor date tehnice de către furnizorii acestor servicii.

13. Cookies

Site-ul poate utiliza cookies necesare funcționării, cookies de analiză și, după caz, alte categorii de cookies.

Pentru informații detaliate privind utilizarea acestora, vă rugăm să consultați pagina separată Politica cookies.

14. Durata de stocare

Datele cu caracter personal sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de obligațiile legale aplicabile.

Durata concretă de stocare poate varia în funcție de natura relației dintre dumneavoastră și societatea noastră, de tipul solicitării și de obligațiile legale de arhivare sau evidență.

15. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, beneficiați de următoarele drepturi:

* dreptul de acces la date;
* dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
* dreptul la ștergerea datelor;
* dreptul la restricționarea prelucrării;
* dreptul la portabilitatea datelor;
* dreptul de opoziție la prelucrare;
* dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
* dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere.

16. Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru orice întrebare privind protecția datelor, ne puteți contacta la:

SC RESIRO BUILDING SRL
E-mail: officersrgroup@gmail.com
Telefon: 0727244950

De asemenea, aveți dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

17. Modificări ale declarației

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această declarație privind protecția datelor, pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale.

Orice actualizare va fi publicată pe această pagină